Política de Privacidad

1. Quiénes somos

ATLOS es una empresa ecuatoriana dedicada al diseño, suministro e instalación de pisos y superficies deportivas (piso modular y césped sintético), con base en Cuenca, Ecuador y cobertura en todo el Ecuador. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio y de nuestros canales de contacto.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos entregas: cuando nos escribes por WhatsApp o completas un formulario de contacto (por ejemplo, nombre, número de teléfono y el mensaje o detalle de su proyecto).
• Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio (páginas visitadas, dispositivo, datos aproximados de ubicación) recopilada mediante cookies y herramientas de analítica y publicidad de terceros.

3. Para qué usamos sus datos

• Responder sus consultas y preparar cotizaciones.
• Dar seguimiento comercial y postventa de su proyecto.
• Mejorar el sitio y entender qué contenido es útil.
• Medir y optimizar nuestra publicidad (por ejemplo, saber qué anuncio generó su contacto), incluida la remercadotecnia.

4. Con quién los compartimos

No vendemos sus datos. Podemos tratarlos con proveedores que nos prestan servicios, como Meta/WhatsApp (mensajería), Google (analítica y publicidad) y nuestro proveedor de alojamiento web. Estos terceros tratan la información conforme a sus propias políticas.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, para medir su uso (analítica) y para publicidad. Puedes configurar o bloquear las cookies desde su navegador; si las desactivas, algunas funciones podrían no operar correctamente.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar sus datos, así como a oponerse a su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp y atenderemos su solicitud.

7. Conservación

Conservamos sus datos el tiempo necesario para atender su consulta y cumplir obligaciones legales y comerciales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos, escríbenos por WhatsApp al +593 96 305 2442.